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以客户满意度为先导:李民夫妻以修车为荣
时间:2018-02-02 20:04:58    来源:中国创业家网    网站首页    

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     李民在自己的个体汽车维修门店前   吴礼明 摄eK2中国企业家联盟网

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   中国创业家网上海21(首席观察员  吴礼明汽车维修更要以市场需求和客户满意度为先导,以企业安全生产管理体系为标准,从安徽来上海以汽车维修为职业的李民夫妻非常重视维修质量,他们以规范化、制度化、人性化” 管理在上海开创了个体汽车维修专业户的新局面,并且如今在上海已经经营了10年之久。eK2中国企业家联盟网

  “你过去是做什么的为什么来上海维修汽车?” 我问。eK2中国企业家联盟网

  “我过去在安徽一家汽修厂做汽车维修,并且一干就是10年,所以积累了很多经验,也学到了 汽车维修这门手艺。来上海发展,主要是因为上海虹梅南路3888号汽配城正在招商,正好满足我来开个体汽车维修的条件” ,李民高兴地回答说。      eK2中国企业家联盟网

   “我们主要维修奔弛、宝马、路虎、丰田、别克系列轿车,以精修高档轿车为主,目前手下已有6个技师” ,李民认为,“便捷”是他们的特色,客户们都是迎着“便捷”而来,所以门店开在汽配城里从来就不缺少来维修的客户,每年门店收入都稳定在15万元左右。eK2中国企业家联盟网

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