现在是最适合互联网创业的时代:网络已经成为人们生活中必不可少的基础设施,潜在用户基数庞大;腾讯等大公司的开放平台把创业门槛降到最低,只需要足够好的创意和强大的执行力;社会对创业的认可和包容度越来越高,配套设施越来越完善……
从另一角度看,这样好的环境,也使得创业者之间的竞争更加激烈。每个创业者都梦想打造下一个腾讯、百度、阿里巴巴,都希望能造就百亿甚至千亿美元市值的企业。
谁能胜出?
当你真正拥有一家业务众多的大公司时,又该怎么管理这个庞然大物?
这些问题并没有标准答案,但《环球企业家》杂志在2008年和2011年对马化腾的两次采访,提供了一些非常有价值的经验之谈。
有趣的是,在谈到创业时,马化腾承认如果他现在要创业,也不敢说一定就能再做出一家腾讯这样规模的公司。在保持对时势的敬畏的同时,马化腾分享了他创业的心得:
1. 不要一开始就设定宏伟目标,而是把目标放到最低,事情是一点点细致做出来的。只要埋头过完自己的坎,自然会有人分心落后。
2. 要看做的事情有没有用户价值,只要事情做对了成本就不会太高。有价值、不放弃就肯定有回报。
3. 产品打磨得好用一点,用户自然会体会到你的心意。
采访节选:
Q:如果今天你才创业,会做什么切入中国互联网?
马化腾:这很难,顶多做点小软件满足自己的爱好。不能指望说要做10亿或多少亿,如果我们当初这样想早就死了。这会左右你每一步动作,接下来你会发现很多细小的事情都不做了,看到服务器有问题也不紧张,老想着10亿100亿怎么搞,那就完了。事情都是一点点细致做出来的。一定把目标放到最低,过完这关再说。大多数人都跟你一样面临各种小坎,只要埋头过完自己的坎,剩下的自然会有人分心落后,到时候你就跑到别人前面去了。不用怕别人多厉害,做好自己、和自己比就行了。
另外,首先看你做的事对不对、有没有用户价值,只要事情做对了成本就不会太高。其次,多考虑产品能不能琢磨得好用一点,慢慢用户自然会体会到你的心意。只要有价值、不放弃就肯定有回报。我们的好产品全都是这样琢磨出来的。腾讯的成功最初是运气,后面就是跟整个团队一场场硬仗打出来的。
Q:你喜欢什么样的下属?
马化腾:有些概念我用一般逻辑分析都可以挑战下去。除非有人很有本事地让我心服口服:“老板放心,这个是这样的,1、2、3、4。”但往往有人就说:“对哦,老板你真厉害!想到这样!”我有多厉害?这还不是试出来的。这样的人不管他怎么说,我对他的印象肯定不太好,会赶紧找新人。连最基本的逻辑性判断都没有就很麻烦。如果做事很乱,成功一次都不知道是撞大运还是怎么回事。总之,不敢放手给没有大将之风的人。